CMMS Todo Incluido + IoT + Hardware Propio

Centraliza tu operación con modo offline e IoT en tiempo real

Activos, órdenes, preventivos, auditorías, inventario, checklists y hardware IoT — en una sola plataforma. Sin WhatsApp, sin Excel, sin perder tickets.

Offline real
Todo incluido
~6 semanas
Hardware propio

Ideal para restaurantes, retail, facilities, planta industrial, IT y multi-sucursal

XelMaint App — Centro de notificaciones con órdenes, checklists y alertas
Multi-sucursal
Restaurantes, retail, planta
Offline real
Tickets y checklists sin internet
Hardware propio
PCB + firmware + instalación
~6 semanas
Implementación completa
El problema

Hoy el mantenimiento se gestiona "como se puede"

WhatsApp / Excel / llamadas

  • Se pierden tickets, no hay seguimiento
  • Sin trazabilidad (quién, cuándo, evidencia)
  • Preventivos reactivos → más paros
  • Imposible medir SLA, backlog y costos
  • Fallas recurrentes por falta de historial
  • Dependencia total de personas

Con XelMaint

  • Operación centralizada en una plataforma
  • Seguimiento por estatus + notificaciones push
  • Evidencia obligatoria (fotos/firmas/docs)
  • Historial y costos por equipo/sucursal
  • Dashboards y métricas en tiempo real
  • Benchmark de técnicos y reconocimientos
¿Cómo funciona?

Un flujo simple, medible y auditable

1

Crean ticket

Móvil o web con ubicación y evidencia

2

Categoría

IT, Facilities, Planta, Taller

3

SLA

Prioridad con tiempo objetivo

4

Asignación

Técnico o proveedor + push

5

Seguimiento

Estatus hasta cierre + evidencia

6

Inventario

Costos y descuento de refacciones

7

Historial

Firma, NPS y registro completo

Módulos CMMS

Todo incluido en un solo plan

Lo que otras plataformas cobran como add-ons, aquí viene integrado.

Correctivos

Órdenes con SLA, evidencias, firma y costo

Asignación por prioridad, fotos, firmas digitales, costo interno vs externo y cierre trazable. Vista lista o Kanban.

247
Tickets
98%
SLA
1.2h
Resp.
86%
NPS
Preventivos

Calendarización y rutas

Programas recurrentes por equipo, frecuencias configurables y cumplimiento medible.

RecurrentesRutasRecordatorios
Checklists / Auditorías

Rutinas, inocuidad, IT y seguridad

Plantillas por área, scoring, ponderaciones, evidencias. Asignación por tienda/usuario/turno. Bitácoras digitales.

CalidadSeguridadInocuidadIT
Inventario + Refacciones

Kardex multi-bodega con descuento automático

Refacciones, bodegas, traspasos, mín/máx, OC y descuento al cerrar OT. Carga masiva. Integración Oracle Cloud / NetSuite.

KardexRefaccionesBodegasTraspasosOC
Activos + QR

Kardex, manuales y código QR

Exporta el kardex de correctivos y preventivos por activo. Adjunta manuales de servicio y fichas técnicas. Escanea QR para ver todo.

Kardex exportManualesFichasQR
Reportes ejecutivos

Reportes, facturas y órdenes de compra

Reportes ejecutivos PDF/Excel. Relación de facturas por OT, órdenes de compra, costos internos vs externos y R&M por sucursal.

EjecutivosFacturasOCR&M
Firma + NPS

Cierre trazable con encuesta

Firma digital obligatoria. Calificación requerida antes de nueva orden. Rankings de técnicos.

Mantenimiento Preventivo

Deja de apagar fuegos. Anticípate a las fallas.

Programa preventivos recurrentes por equipo y zona. Planner visual en Kanban para que tu equipo vea qué falta, qué está en curso y qué se completó.

Planner Kanban visual
Arrastra preventivos entre columnas: Programado → En curso → Completado. Cada técnico ve su carga al instante.
Frecuencias configurables
Semanal, mensual, trimestral, semestral. XelMaint agenda automáticamente con recordatorios push.
Cumplimiento medible
Qué se hizo, qué falta, quién lo atendió. Evidencia y costo por preventivo. Exporta el kardex completo.
Manuales de servicio por activo
Adjunta manuales, fichas técnicas y documentos por equipo. El técnico los consulta desde la app antes de iniciar.
Planner preventivos — Kanban
Marzo 2026
Programado 3
Limpieza general
Horno Industrial 1
📅 25 Mar · Cada 3 meses
Francisco P.
Rev. filtros
Mini Split — Sala
📅 28 Mar · Mensual
Raul J.
Calibración
Básculas · Planta
📅 30 Mar · Trimestral
En curso 2
Cambio resistencia
Cámara Fría · Cocina
🔧 Iniciado 22 Mar
Pedro M. · 70%
Engrasado cadenas
Línea 2 · Planta
🔧 Iniciado 23 Mar
Completado 4
Limpieza ductos
HVAC · Sucursal Norte
✓ 20 Mar · $1,200
Rev. compresores
Refrigeración · Centro
✓ 18 Mar · $850
Aceite motores
Flotilla · Taller
✓ 15 Mar · $2,400
94%
Cumplimiento
-62%
Correctivos
$4.4k
Costo mes
Métricas accionables

Cada orden mide tiempos y costos reales

No solo sabemos que se completó — sabemos cuánto tardó cada paso, cuánto costó y si el cliente quedó satisfecho.

Tiempo para asignar
Desde que se crea el ticket hasta que llega al técnico asignado
Primera respuesta
Velocidad de atención inicial — clave para el SLA
Resolución total
Tiempo bruto y neto de cierre completo con evidencia
Costo por ticket
Interno vs externo, refacciones usadas y relación con factura
Orden → Factura
R&M y trazabilidad financiera completa
Benchmark técnicos
Ranking por completadas, calidad y score
Satisfacción NPS
Encuesta obligatoria por cada cierre de OT
Reportes automáticos
IoT semanal por tienda inteligente
Dashboards en vivo

Monitorea la operación en tiempo real

Dashboards para TVs o monitores en áreas clave. OTs, on-time %, satisfacción y ranking.

Visibilidad inmediata

KPIs sin abrir reportes. OTs, completadas, abiertas y rechazadas.

Monitoreo continuo

Ideal para TVs del área. Internos vs externos, on-time y ranking.

Toma de decisiones

Detecta atrasos, carga y desempeño al momento.

Sectores

Opera en cualquier departamento

🏭

Planta

Industrial, líneas, servicios generales

Cotizar
🏪

Sucursales

Refrigeración, energía, multi-sede

Cotizar
🔧

Taller

Flotilla, bitácoras, refacciones

Cotizar
💻

IT

Red, soporte, POS, CCTV

Cotizar
🏢

Facilities

Auditorías, seguridad, proveedores

Cotizar
XelMaint IoT

Hardware diseñado y fabricado por nosotros

Diseñamos PCB, firmware y la instalación completa para campo. Anticipamos fallas antes de que se conviertan en problemas mayores.

PCB XelMaint — Hardware IoT diseñado y fabricado internamente
Nivel: 65% · Consumo normal

XelMaint Gas

Monitoreo de nivel en tanque estacionario en tiempo real

  • Control de carga
  • Reporte de consumo
  • Alertas por umbral
  • Histórico + reportes
Nivel: 78% · Próxima recarga: 5 días

XelMaint H2O / Cisterna

Evita desabasto y planifica recargas de agua

  • Nivel en tiempo real
  • Alarmas inteligentes
  • Tendencias por día
  • Integración CMMS
-2°C
Congelador
4°C
Cámara fría
22°C
Ambiente

XelMaint T&H

Temperatura y humedad en cámaras frías y congeladores

  • Alertas instantáneas
  • Control de apertura
  • Alarma auditiva/visual
  • Cumplimiento auditable

📶 XelMaint WiFi

Monitoreo de red con failover automático a SIM 4G/LTE

🌐
Internet
4G
Failover
📡
Online
Se cae tu internet → la SIM toma el control → tu operación no para
  • Cambio automático WiFi ↔ 4G
  • Control de tráfico de red
  • Alertas si opera por datos
  • Consumo por evento

⏱️ XelMaint Timer

Tiempos de servicio para Drive-Thru y líneas de producción

2:34
Ventanilla 1
4:12
Ventanilla 2
6:45
Cocina
Mide cada estación del drive-thru en tiempo real
  • Conteo por ventanilla/estación
  • Detección de tiempos muertos
  • Control de waste y merma
  • Productividad por turno

👁️ Visión IA (CCTV)

Inteligencia artificial aplicada a tus cámaras existentes

📦
Conteo de objetos
847
🎯
Calidad OK
99.2%
⚠️
Zonas violadas
3
👷
EPP detectado
100%
  • Conteo y control de calidad
  • Zonas restringidas + alertas
  • Detección de EPP y seguridad
  • Integración directa al CMMS
RFIDLoRaWi-FiCAN-BUSZigbeeBLENFCMQTTModbusRS-485NB-IoTLTE-M4G/5GHTTP/RESTWebSocketPoEGPSZ-Wave
Impacto real

Resultados medidos en operación

-46%
Tiempo de creación de tickets
vs software tradicional
+60%
Incremento en interacción
adopción de la plataforma
43%
Ahorro operativo
en costos de mantenimiento
Integraciones

Se conecta con lo que ya usas

Inventario, activos, reportes y órdenes de compra conectados con tus sistemas.

Oracle Cloud
Oracle NetSuite
Power BI
Zebra
Bosch
Teltonika
API REST
SSO / ERP
Webhooks
Reportes ejecutivos · Facturas · Órdenes de compra · Inventario · Exportación masiva
Seguridad y cumplimiento

Infraestructura de clase empresarial

Tu operación corre sobre servidores certificados con los más altos estándares de seguridad, respaldo y continuidad de negocio.

ISO 27001
Sistema de gestión de seguridad de la información certificado internacionalmente
ISO 9001
Gestión de calidad en todos los servicios y atención al cliente
ISO 22301
Continuidad del negocio — recuperación rápida tras incidentes graves
C5 (BSI)
Cloud Computing Compliance Criteria Catalogue — seguridad contra ciberataques
RGPD / GDPR 100%
Socio GAIA-X
Encriptación TLS 1.2 + AES-256
Data centers georedundantes
Precios

Un solo plan. Todo incluido.

Todo incluido

Plan Todo Incluido

Preventivos + Correctivos + Offline + Auditorías + Inventario + QR + Reportes + Firma + NPS + Checklists + Multi-departamento.

MXN $460 + IVA / usuario
~6 semanas implementación
Almacenamiento 2-3 años

Incluye sin costo extra:

Modo Offline (tickets + checklists)
Preventivos + Correctivos
Inventario + refacciones + kardex
Activos + QR + historial
Checklists / Auditorías
Firma + encuesta NPS
Multi-departamento y roles
Dashboards + KPIs en vivo
Import/Export masiva
Facturas + órdenes de compra
Reportes ejecutivos PDF/Excel
Manuales de servicio por activo

Opcionales por proyecto

Hardware / IoTIntegraciones ERPDesarrollo de módulosSLA dedicadoBenchmarks avanzados
FAQ

Preguntas frecuentes

Sí. Tickets y checklists offline con evidencias. Sincronización automática al volver la conexión.

Todo: preventivos, correctivos, offline, auditorías, inventario con descuento de refacciones, QR, reportes, firma, NPS, checklists, dashboards y multi-departamento.

Sí. Kardex real con mín/máx, multi-bodega, traspasos, OC y descuento automático al cerrar OT. Integración Oracle Cloud y NetSuite.

Sí. PCB, firmware y la instalación en campo. Gas, agua, temperatura, WiFi, timer y visión IA integrados al CMMS con reportes automáticos.

Sí. API REST, SSO, Oracle Cloud, Oracle NetSuite, Zebra, Bosch y conectores a la medida.

~6 semanas: estructura, carga masiva de activos, configuración de roles y capacitación.

¿Listo?

Lleva tu operación al siguiente nivel

Agenda una demo o déjanos tus datos. Tu formulario apunta directo a xelmaint.com.mx/api/contact, igual que tu app.

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✔ Demo personalizada
✔ Respuesta comercial rápida
✔ Integración con tu operación actual

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